Termeni si condiții de utilizare a site-ului SHOP.FRESCO-VERDE.COM
1.
Definiții
1.1. In
cuprinsul prezentului document, următorii termeni folosiți cu majuscule vor
avea, daca din context nu rezulta altfel, înțelesurile specificate mai jos:
SITE:
reprezintă SITE-ul Internet aparținând FRESCO VERDE FLOWERS SRL, care se afla
la adresa www.SHOP.FRESCO-VERDE.COM, prin intermediul căruia UTILIZATORUL are acces
la informații privind serviciile si produsele oferite / asigurate de către FRESCO VERDE
FLOWERS SRL in rețeaua FRESCO VERDE FLOWERS SRL.
Contantin
Alexandra: reprezintă societatea FRESCO VERDE FLOWERS SRL, cu sediul
in SOS. BUCURESTI - URZICENI 38A, COM AFUMATI JUD ILFOV ROMANIA, înregistrata
la Registrul Comerțului București sub nr. J23/3760/2019 si având Codul Unic de
Înregistrare RO41560625.
MARCI
INREGISTRATE: reprezintă mărcile înregistrate ale FRESCO VERDE FLOWERS
SRL, cum ar fi SHOP.FRESCO-VERDE.COM, dar fără a se limita la denumirea FRESCO VERDE
FLOWERS SRL.
UTILIZATOR:
reprezintă persoana care accesează SITE-ul, in scopuri private sau profesionale
si care a acceptat TERMENII SI CONDITIILE prezentului SITE, îndeplinind in
acest sens toate cerințele procesului de înregistrare;
UTILIZARE
ABUZIVA: reprezintă utilizarea SITE-ului intr-un mod contrar practicii in
domeniu, a reglementarilor si ale legislației in vigoare sau in orice alt mod
care poate produce prejudicii FRESCO VERDE FLOWERS SRL.
2.
Conținutul site-ului
2.1.
Informațiile publicate pe SITE sunt informații de interes general despre FRESCO VERDE
FLOWERS SRL, produsele comercializate de acesta, ale partenerilor săi cat
si alte informații considerate de FRESCO VERDE FLOWERS SRL ca fiind
de interes pentru UTILIZATORI.
2.2.
Informațiile sunt puse la dispoziția UTILIZATORILOR de regula, in mod gratuit. FRESCO VERDE
FLOWERS SRL își rezerva dreptul de a implementa anumite
servicii pe SITE ce vor fi oferite gratuit sau contra cost UTILIZATORILOR.
UTILIZATORUL
are obligația de a respecta toate drepturile de proprietate intelectuala ale FRESCO VERDE
FLOWERS SRL, prevăzute de legislația in vigoare.
3.
Utilizarea site-ului
3.1.
UTILIZATORUL se obliga sa acceseze si sa utilizeze SITE-ul in scopuri si prin
mijloace care sa nu constituie o utilizare abuziva.
4.
Limitarea răspunderii FRESCO VERDE FLOWERS SRL
4.1.
Răspunderea pentru conținutul SITE-ului. FRESCO VERDE FLOWERS SRL nu este
si nu poate fi făcut responsabil pentru prejudiciile create de erorile,
neacuratetea sau neactualizarea informațiilor publicate sau menținute pe SITE,
care nu se datorează culpei sale.
4.2. In cazul
in care preturile sau alte detalii referitoare la produse/promoții au fost
afișate greșit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse greșit in baza
de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a
anunța clientul telefonic/e-mail in cel mai scurt timp, despre eroarea apăruta,
daca produsul nu s-a livrat încă.
4.3. Caracteristicile
produselor prezentate pe SITE sunt preluate / puse la dispoziție de producători
si/ furnizori si FRESCO VERDE FLOWERS SRL nu își asuma
răspunderea pentru corectitudinea acestor informații.
4.4. Preturile
produselor de pe acest SITE sunt informative si pot suferi modificări
neanunțate. Promoțiile prezentate pe SITE sunt valabile in perioada de timp
menționata / in cazul in care nu se menționează o perioada de timp, acestea
sunt valabile in limitele stocurilor disponibile. Preturile afișate pe SITE nu
sunt identice cu cele din magazinul FRESCO VERDE FLOWERS SRL, astfel ca pot
apărea diferențe intre prețul produsului afișat pe SITE si cel afișat in
magazinul FRESCO VERDE FLOWERS SRL. Comenzile a
căror produsele comandate pe SITE au preț mai mic decât cel afișat in magazinul FRESCO VERDE
FLOWERS SRL rămân valabile si vor fi onorate in ordinea
înregistrării lor pe SITE si in funcție de limita stocului disponibil pentru
fiecare produs din comanda. Toate produsele prezentate pe acest SITE sunt
disponibile in limita stocului fizic disponibil. In cazul epuizării stocului
reprezentantul FRESCO VERDE FLOWERS SRL va oferi
alternative prin prezentarea altor produse asemănătoare ca si aspect si
specificații tehnice cu produsul comandat al cărui stoc s-a epuizat.
4.5. De
asemenea, imaginile sunt prezentate pe SITE cu titlu de exemplu, iar produsele
livrate, pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificării
caracteristicilor, design-ului fără notificare prealabila de către producători.
4.8. FRESCO VERDE
FLOWERS SRL își rezerva dreptul sa completeze si sa modifice
orice informație de pe SITE.
4.9. Orice
problema cauzata de produsele si / serviciile prezentate pe SITE se va
soluționa pe cale amiabila in termen de 15 zile lucrătoare de la data sesizării
in scris a problemelor, de către UTILIZATOR.
5.0. FRESCO VERDE
FLOWERS SRL nu răspunde de nicio pierdere, costuri, procese,
pretenții, cheltuieli sau alte răspunderi, in cazul in care acestea sunt
cauzate direct de nerespectarea Termenilor si condițiilor.
5.1. FRESCO VERDE
FLOWERS SRL nu răspunde pentru prejudiciile create ca urmare a
nefuncționării Site-ului precum si pentru cele rezultând din imposibilitatea
accesare anumitor link-uri publicate pe Site.
5.2. Utilizarea
Browser ului Internet. FRESCO VERDE FLOWERS SRL garantează
utilizarea optima a Site-ului prin utilizarea minim a Internet Explorer 6.
5.3. Va
informam ca eventualele reclamații privind deficientele estetice ale
produselor, vor fi luate in considerare si vor fi analizate doar daca acestea
se reclama in primele 24 ore de la momentul recepției produsului.
5.5.
Înregistrarea comenzii nu reprezintă si confirmarea acesteia. După preluarea
comenzii, aceasta va fi procesata de către operatorii noștri in vederea
confirmării si stabilirii detaliilor de livrare. Termenul de livrare este
de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
5.
Link-urile
Acest site
conține link-uri către alte site-uri. FRESCO VERDE FLOWERS SRL nu este
responsabil de politica de confidențialitate practicată de aceștia. Vă
recomandăm consultarea în prealabil a termenilor legali și a celorlalte
informații referitoare la colectarea datelor cu caracter personal. Normele
expuse in acest text se aplica doar in cazul datelor colectate pe acest site.
6.
Notificări si acțiuni privind informațiile despre utilizatori
La cererea
scrisă a utilizatorilor, datată și semnată, expediată pe adresa FRESCO VERDE
FLOWERS SRL, acesta se obligă:
a) să confirme
solicitanților, dacă prelucrează sau nu date personale; acest lucru se face
gratuit, o singură dată pe an;
b) să
rectifice, actualizeze, blocheze, șteargă sau să transforme în date anonime, în
mod gratuit, datele a căror prelucrare nu este conformă dispozițiilor privind
protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și
libera circulație a acestor date;
c) să
transmită utilizatorului datele cu caracter personal care il privesc și pe care
le-a furnizat FRESCO VERDE FLOWERS SRL într-un
format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat în
vederea transmiterii acestora altui operator;
d) să înceteze
prelucrarea datelor personale ale utilizatorului, dacă acesta solicită acest
lucru.
7.
Comunicarea modificărilor
Daca
informațiile de identificare ale unui utilizator se schimba (ca de exemplu
codul poștal) sau daca un utilizator dorește sa renunțe la serviciile noastre,
vom avea grija sa corectam, actualizam sau sa eliminam acele date personale
care ne-au fost încredințate de către utilizator. Acest lucru poate fi realizat
fie de pe pagina de înregistrare, fie prin intermediul formularului de contact https://SHOP.FRESCO-VERDE.COM/index.php?route=information/contact/.
Orice schimbare
a termenilor prezentei politici va fi comunicata către utilizatori prin email,
astfel încât aceștia să fie întotdeauna informați cu privire la informațiile pe
care le colectăm, cum le utilizăm și în ce circumstanțe, dacă există, le facem
publice. Utilizatorii vor putea să fie sau nu de acord cu utilizarea
informațiilor în alte scopuri.
Vom utiliza
datele în concordanță cu politica sub care au fost culese informațiile, conform
cu nota de informare privind prelucrarea datelor, precum și cu Politica privind
protecția datelor cu caracter personal.
8.
Securitate
Acest site
adoptă toate măsurile de securitate necesare protejării datelor personale ale
utilizatorilor noștri. În momentul completării datelor personale pe site-ul
nostru, informațiile vor fi protejate atât offline cât și online. Toate datele
cu caracter personal vor fi prelucrate prin intermediul unor pagini securizate
care folosesc sistemul de criptare SSL, marcate cu simbolul unui lăcățel, a
caruipoziționare variaza in functie de tipul de browser utilizat (ex.:în partea
de jos a ferestrei, daca utilizati browser-ul Microsoft Internet Explorer sau
in partea de sus a ferestrei, daca utilizati browser-ul Google Chrome).
Fiind de acord
cu prezentul document " Termeni si condiții de utilizare a site-ului SHOP.FRESCO-VERDE.COM " , utilizatorii își asuma in totalitate eventualele
riscuri.