Prezenta Politică privind fișierele cookie explică modul în care FRESCO VERDE FLOWERS SRL utilizează cookie-uri și tehnologii similare pe site-ul shop.fresco-verde.com.
Această politică se completează cu Politica de confidențialitate, care descrie modul în care prelucrăm și protejăm datele cu caracter personal.
OPERATORUL SITE-ULUI
Operatorul site-ului este:
FRESCO VERDE FLOWERS SRL
CUI: RO41560625
Nr. de înregistrare la Registrul Comerțului: J23/3760/2019
Sediu: Șos. București–Urziceni 38A, Afumați, Ilfov, România
E-mail: shop@fresco-verde.com
CE SUNT COOKIE-URILE?
Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, alcătuite din litere și cifre, care pot fi stocate pe computerul, telefonul mobil, tableta sau alt dispozitiv utilizat pentru accesarea unui site web.
Cookie-urile permit site-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului, să rețină anumite opțiuni și să asigure funcționarea corespunzătoare a unor servicii și funcționalități.
Cookie-urile nu sunt programe informatice, nu conțin viruși sau alte aplicații software și nu pot accesa informațiile stocate pe dispozitivul utilizatorului.
SCOPUL UTILIZĂRII COOKIE-URILOR
Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:
• funcționarea corectă și sigură a site-ului;
• gestionarea coșului de cumpărături și procesarea comenzilor;
• autentificarea utilizatorilor și menținerea sesiunii;
• memorarea preferințelor privind cookie-urile;
• analizarea traficului și a modului în care este utilizat site-ul;
• măsurarea performanței campaniilor publicitare;
• personalizarea conținutului și a publicității, dacă utilizatorul și-a exprimat consimțământul.
CATEGORIILE DE COOKIE-URI UTILIZATE
4.1. Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt indispensabile funcționării site-ului și furnizării serviciilor solicitate de utilizator. Ele pot fi utilizate pentru:
• funcționarea coșului de cumpărături;
• autentificarea și menținerea sesiunii utilizatorului;
• securitatea site-ului și prevenirea fraudelor;
• memorarea preferințelor privind consimțământul;
• finalizarea comenzilor și utilizarea funcțiilor esențiale.
Cookie-urile strict necesare nu pot fi dezactivate din instrumentul de gestionare a consimțământului, deoarece fără acestea anumite funcții ale site-ului nu ar putea fi furnizate.
Aceste cookie-uri pot fi blocate din setările browserului, însă această acțiune poate afecta funcționarea site-ului și poate face imposibilă autentificarea, păstrarea produselor în coș sau plasarea comenzilor.
4.2. Cookie-uri de performanță și analiză
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează site-ul, de exemplu ce pagini sunt accesate, cât timp este petrecut pe site și dacă apar erori de navigare.
Informațiile obținute sunt utilizate pentru măsurarea traficului și îmbunătățirea performanței, conținutului și experienței de utilizare.
Datele pot include identificatori online și informații tehnice. În funcție de serviciul utilizat și de configurarea acestuia, datele pot fi anonimizate sau pseudonimizate.
Aceste cookie-uri sunt activate numai după exprimarea consimțământului utilizatorului.
4.3. Cookie-uri de marketing și publicitate
Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru:
• măsurarea eficienței campaniilor publicitare;
• limitarea numărului de afișări ale unui anunț;
• prezentarea unor anunțuri relevante;
• crearea unor audiențe pentru campanii publicitare;
• analizarea acțiunilor efectuate după accesarea unei reclame.
Aceste cookie-uri pot fi setate de furnizori precum Google sau Meta, dacă serviciile respective sunt active pe site.
Cookie-urile de marketing și publicitate sunt activate numai după exprimarea consimțământului utilizatorului.
COOKIE-URI PROPRII ȘI COOKIE-URI ALE TERȚILOR
Cookie-urile proprii sunt setate direct de shop.fresco-verde.com și sunt utilizate în principal pentru funcționarea site-ului, administrarea sesiunilor și memorarea preferințelor.
Cookie-urile terților sunt setate prin servicii furnizate de alte organizații, precum servicii de analiză, publicitate sau măsurare a conversiilor.
În funcție de serviciile active și de opțiunile de consimțământ ale utilizatorului, site-ul poate utiliza servicii furnizate de:
• Google Analytics – pentru analizarea traficului și a utilizării site-ului;
• Google Ads – pentru măsurarea conversiilor și a performanței campaniilor publicitare;
• Meta Pixel – pentru măsurarea campaniilor și crearea audiențelor publicitare.
Acești furnizori pot prelucra date în conformitate cu propriile politici de confidențialitate. Serviciile de analiză și marketing sunt activate numai în conformitate cu opțiunile de consimțământ exprimate de utilizator.
Lista serviciilor și a cookie-urilor utilizate poate fi modificată atunci când sunt activate, eliminate sau actualizate anumite funcționalități ale site-ului.
TEMEIUL UTILIZĂRII COOKIE-URILOR
Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără consimțământ atunci când sunt indispensabile transmiterii unei comunicații sau furnizării unui serviciu solicitat în mod expres de utilizator.
În măsura în care aceste cookie-uri implică prelucrarea datelor cu caracter personal, temeiul juridic este stabilit în funcție de scopul prelucrării și poate consta în executarea unui contract, îndeplinirea unei obligații legale sau interesul legitim al Operatorului.
Cookie-urile de performanță, analiză, marketing și publicitate sunt utilizate numai pe baza consimțământului exprimat prin intermediul instrumentului de gestionare a cookie-urilor disponibil pe site.
Refuzarea cookie-urilor opționale nu afectează posibilitatea de a naviga pe site și de a utiliza funcțiile sale esențiale.
DURATA DE STOCARE
În funcție de durata lor, cookie-urile pot fi:
• cookie-uri de sesiune – sunt păstrate temporar și, de regulă, sunt șterse la închiderea browserului;
• cookie-uri persistente – rămân stocate pentru perioada stabilită de furnizor sau până la ștergerea lor manuală.
Durata exactă poate varia în funcție de scopul cookie-ului, furnizor și configurația serviciului utilizat.
GESTIONAREA CONSIMȚĂMÂNTULUI
La prima accesare a site-ului, utilizatorul poate:
• accepta toate cookie-urile;
• refuza cookie-urile opționale;
• selecta categoriile de cookie-uri pe care dorește să le permită.
Cookie-urile de analiză și marketing nu sunt activate înainte de exprimarea consimțământului.
Consimțământul poate fi retras sau modificat în orice moment prin redeschiderea instrumentului de gestionare a preferințelor privind cookie-urile disponibil pe site.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de retragerea acestuia.
GESTIONAREA COOKIE-URILOR DIN BROWSER
Majoritatea browserelor permit vizualizarea, blocarea sau ștergerea cookie-urilor din meniul de setări.
Blocarea tuturor cookie-urilor, inclusiv a celor strict necesare, poate afecta funcționarea site-ului și poate împiedica utilizarea coșului de cumpărături, autentificarea sau plasarea comenzilor.
Pentru administrarea cookie-urilor, consultați instrucțiunile browserului utilizat, precum Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge sau Safari.
DREPTURILE UTILIZATORILOR
Atunci când utilizarea cookie-urilor implică prelucrarea datelor cu caracter personal, beneficiați, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, de următoarele drepturi:
• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Pentru exercitarea drepturilor sau pentru întrebări privind utilizarea cookie-urilor, ne puteți contacta la:
Mai multe informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal sunt disponibile în Politica de confidențialitate.